12333是24小時人工服務(wù)嗎？
12333電話咨詢服務(wù)熱線系統(tǒng)是提供365天24小時自動語音服務(wù)，人工咨詢座席服務(wù)時間為8:30-17:00（由于各城市不情況不一，應(yīng)按當?shù)毓挤?wù)時間為準）。
12333社保熱線主要提供：企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、工傷保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、省本級機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險等社會保險參保、繳費、待遇享受信息查詢；個人就業(yè)失業(yè)登記信息、享受就業(yè)扶持信息查詢；社保卡自助掛失、社保卡制卡進度查詢；醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店，醫(yī)保藥品、診療目錄等信息查詢等各類公共服務(wù)事項。
12333是干什么的？
12333人力***社會保障熱線有什么用
12333作為人力***社會保障系統(tǒng)全國公益服務(wù)電話，主要為社會公眾提供就業(yè)、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關(guān)系等領(lǐng)域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務(wù)。
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1、服務(wù)內(nèi)容：勞動保障法制工作、就業(yè)管理、工資(報酬)與***、勞動關(guān)系、勞動爭議、勞動標準、技能培訓與鑒定、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等各類勞動保障政策法規(guī)咨詢；勞動保障各項事務(wù)辦理程序和辦理機構(gòu)查詢。
2、查詢功能：單位繳費情況查詢；人員基本信息查詢；離退休人員基本信息查詢；養(yǎng)老保險個人賬戶查詢；醫(yī)療保險個人賬戶查詢；消費查詢；失業(yè)、工傷、生育保險繳費情況查詢等。市民需依據(jù)社會保障號碼或18位***號碼對上述內(nèi)容進行查詢。
12333主要是為群眾提供咨詢服務(wù)，解決勞動者對于社保相關(guān)疑問，以便于勞動者在勞動關(guān)系中能夠合理有效的保障自身的合法權(quán)益，同時12333的設(shè)立也發(fā)揮著監(jiān)督作用，監(jiān)督包括社保局在內(nèi)的相關(guān)單位的工作，使社保工作更加透明化。
12333主要是提供全國勞動保障咨詢服務(wù)。
12333可以為我們提供人力***和社會保障公共服務(wù)，可以為我們提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才人事、勞動關(guān)系、社會保障卡等方面的服務(wù)。
當我們對社保、醫(yī)保有疑問或者不知如何辦理以及投訴建議，都是可以求助12333的。
12333是咨詢勞動保障政策的電話，在全國范圍內(nèi)使用,是勞動保障部門提供公共服務(wù)的服務(wù)窗口和平臺。主要是面向市民與用人單位免費提供勞動就業(yè)、社會保障、勞動關(guān)系、勞動工資等政策法規(guī)咨詢和辦事指南服務(wù)，接受社會監(jiān)督與舉報等。
為進一步加強勞動保障公共咨詢服務(wù)工作，提高勞動保障系統(tǒng)的公共服務(wù)水平，2003年勞動保障部通知各地啟用12333全國統(tǒng)一公益服務(wù)電話號碼，開始勞動保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，要求各地建立勞動保障電話咨詢服務(wù)中心，向社會提供一個統(tǒng)一的勞動保障公共服務(wù)窗口。
12333是人力***和社會保障的咨詢電話，它可以讓廣大群眾了解勞動保障政策信息，維護合法權(quán)益，為政策制定提供參考依據(jù)，也提供一個緩解或者解決問題的渠道，將有些矛盾化解在萌芽階段，覆蓋了養(yǎng)老保險，生育保險，勞動關(guān)系，勞動報酬，職工***等幾大政策信息
12333是社保全國統(tǒng)一服務(wù)熱線。
如果有涉及社保相關(guān)內(nèi)容需要進行細致查詢的，可以直接致電該電話，按市話的標準進行收費。2003年，原勞動保障部申請開通了全國勞動保障電話咨詢服務(wù)專用號碼“12333”，目前“12333智詢通”已覆蓋了養(yǎng)老保險、生育保險、勞動關(guān)系、勞動報酬、職工***等10大類政策信息。
