12333為啥打不進(jìn)人工？
12333轉(zhuǎn)不了人工服務(wù)的原因可能是因?yàn)槟壳暗碾娫挾螘r(shí)間已經(jīng)超過(guò)了人工客服的工作時(shí)間。
12333服務(wù)通常會(huì)在一天的特定時(shí)間段內(nèi)提供人工服務(wù)，而在其他時(shí)間段則會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到語(yǔ)音自助服務(wù)。
您可以在工作時(shí)間內(nèi)再次嘗試撥打12333以便獲得人工服務(wù)的幫助。
12333打不通可能是當(dāng)?shù)厝肆?**和社會(huì)保障局的電話線路有限，導(dǎo)致打不進(jìn)去，建議多打幾遍或過(guò)段時(shí)間再打，或在12333前面加上當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)再撥打。12333是全國(guó)人力***和社會(huì)保障統(tǒng)一電話，由撥打著所在地市級(jí)人力***和社會(huì)保障局接聽(tīng)并處理有關(guān)問(wèn)題。
12333怎么查詢(xún)社保卡？
一、本人社保卡怎么查詢(xún)?
1、社保中心查詢(xún)：帶著***或社保號(hào)到當(dāng)?shù)厣绫＞衷?xún)問(wèn)即可。
2、上網(wǎng)查詢(xún)：登陸本勞動(dòng)保障或社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)站填寫(xiě)個(gè)人***號(hào)和密碼，即可登陸查詢(xún)。
3、電話咨詢(xún)：撥打全國(guó)統(tǒng)一勞動(dòng)保障綜合服務(wù)電話“12333”根據(jù)語(yǔ)音提示，輸入本人的***號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún)。
二、社保卡的作用
1.個(gè)人社會(huì)保障相關(guān)信息記錄、電子憑證和信息查詢(xún)等;
2.記錄參保人員姓名、***號(hào)碼、出生年月、性別、民族、戶(hù)籍所在地等基本信息;
3.查詢(xún)本人養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)繳納情況;
4.可持卡到醫(yī)院就醫(yī)，進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)結(jié)算，到藥店買(mǎi)藥;
5.辦理醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老、工傷和生育等社保事務(wù);
6.查詢(xún)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)總額等信息;
7.辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金等社保事務(wù)，進(jìn)行求職、失業(yè)登記，申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金，申請(qǐng)參加職業(yè)培訓(xùn)等。
閱讀第一步，在手機(jī)應(yīng)用商店下載掌上12333 ***并安裝。
第二步，打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊切換到所在城市。
第三步，點(diǎn)擊綁定電子社保卡。
第四步，在熱門(mén)服務(wù)欄目中可以查看或根據(jù)個(gè)人習(xí)慣修改常用服務(wù)。
第五步，點(diǎn)擊登錄掌上12333，可使用本人***號(hào)或手機(jī)號(hào)登錄，另外首次登錄用戶(hù)需要先進(jìn)行注冊(cè)。
第六步，登錄后點(diǎn)擊底部的“服務(wù)”欄，進(jìn)入“人社服務(wù)”頁(yè)面，可以看到社保相關(guān)的一些業(yè)務(wù)，找到自己所要辦理的業(yè)務(wù)（如社保信息查詢(xún)-個(gè)***益記錄）點(diǎn)擊進(jìn)入即可。
12333前面需要加區(qū)號(hào)嗎？
如果說(shuō)本地?fù)艽?2333不需要加區(qū)號(hào)，如果說(shuō)異地?fù)艽蚓托枰赢惖爻鞘械膮^(qū)號(hào)，比如在重慶撥打北京12333，就要加區(qū)號(hào)：010--12333
12333是全國(guó)勞動(dòng)保障電話咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)用號(hào)碼，12333人力***和社會(huì)保障電話咨詢(xún)服務(wù)熱線是重要的民生服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)人力***和社會(huì)保障電話咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，將有助于暢通人力***社會(huì)保障部門(mén)與社會(huì)公眾的溝通渠道，提高對(duì)社會(huì)公眾的服務(wù)能力。“12333智詢(xún)通”已覆蓋了養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)報(bào)酬、職工***等10大類(lèi)政策信息。
是的，全國(guó)各地社保中心的統(tǒng)一服務(wù)熱線都是12333。
如要本地社保中心直接撥打12333就行，如要外地社保中心加上區(qū)號(hào)就可以了。
什么是12333
"12333智詢(xún)通"智能服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)12333電話咨詢(xún)中心知識(shí)庫(kù)和市人力***和社會(huì)保障局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站海量信息***的有機(jī)整合，著重突出人機(jī)互動(dòng)"對(duì)話"服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站在線咨詢(xún)形式和交互流程的創(chuàng)新。
