1. 96311是什么電話，是哪里的？
2. 10016是什么號碼?是詐騙的嗎？

96311是什么電話，是哪里的？

96311是福建廣電網(wǎng)絡(luò)的客服電話。

福建各地市也同時使用此客服電話。拓展資料 福建廣電集團(tuán)公司位于福州市鼓樓區(qū)華林路207號。福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)是省屬大型文化骨干企業(yè)，組建于2012年5月，2013年5月正式掛牌運營。集團(tuán)內(nèi)設(shè)18個職能部門，下轄94家市、縣（區(qū)）分公司、3家全資子公司和2家參股公司，員工1萬多人。集團(tuán)現(xiàn)有總資產(chǎn)72億元。企業(yè)文化 核心價值觀：責(zé)任擔(dān)當(dāng) 創(chuàng)新實干 融合跨越 戰(zhàn)略目標(biāo)：打造全國一流文化企業(yè) 經(jīng)營理念：面向市場 面向用戶 面向基層 服務(wù)理念：用心感動用戶 用戶滿意在心 參考自：福建廣電***

10016是什么號碼?是***的嗎？

不是***電話，但是最好不要接。10016，是中國聯(lián)通的電話營銷專線，主要用于外呼營銷。不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網(wǎng)卡選購等業(yè)務(wù)。10016電話不要接的原因聯(lián)通除了給***短信提供平臺外，也有全國性的商業(yè)欺詐平臺，這就是10016號碼!雖然沒定制這個號碼，但只要一接聽，聯(lián)通就自動的會將你的電話設(shè)置為定制套餐，每月固定扣除你的費用，一般大眾很難察覺。

10016是聯(lián)通營銷部的客服電話。他們的職責(zé)主要是向客戶推薦聯(lián)通的各種增值服務(wù)。只要客戶接聽，他們便會強(qiáng)制客戶定制業(yè)務(wù)。因為他們向客戶推薦業(yè)務(wù)時，都會讓客戶***一個月，若接聽可能占用大量時間，所以有些客戶就被迫定制了，但是免費期限一過，他們也不會通知客戶，告知客戶該業(yè)務(wù)要收費了，而是自動認(rèn)定你同意定制該業(yè)務(wù)，因此就會收取信息費。所以，10016的電話盡量不接聽。